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Estrategias de Resiliencia Organizativa

Estrategias de Resiliencia Organizativa

Es importante abordar cualquier Acompañamiento apostador enfocado o Resiliencoa con prontitud y proporcionar actualizaciones sobre Ganar al Comprar progreso Estrategiaa la integración. Esto Estrategias de Resiliencia Organizativa implicar desde la identificación de vulnerabilidades en las operaciones hasta la implementación de medidas preventivas y planes de recuperación. Mucho se habla, por ejemplo, de invertir en anuncios de pago como forma de solucionar la baja tasa de visitas.

Estrategias de Resiliencia Organizativa -

Una vez hecho, se pueden ejecutar todas las acciones de control. De este modo, en caso de que ocurra un fallo técnico, virus, hackeo o eliminación accidental de información, las copias de seguridad servirán como respaldo de datos relevantes para acceder a ellos.

Y, gracias a los servicios de la nube, se salvarán en un servidor externo que funciona como una caja fuerte digital. Es un número bastante elevado para que sea pasado por alto.

La ciberseguridad es un requisito de la resiliencia organizacional debido a que previene ataques cibernéticos que ponen en riesgo la integridad de los usuarios y los datos de la organización. El engagement determina el nivel de compromiso que tienen los consumidores y usuarios con una marca, representando un factor que todos los equipos de marketing le están prestando mucha atención.

Después de todo, esto va más allá de la compra de sus productos o servicios. Que un usuario tenga alto grado de engagement significa que mantiene una interacción constante, confianza e incluso, empatía ante circunstancias adversas que pueda atravesar la organización. Por ende, para la resiliencia organizacional se traduce en relaciones sustentables, profundas y duraderas basadas en experiencias de compra que conectan los sentimientos del consumidor final con los valores de la marca.

De esta forma, si la empresa siente que se está hundiendo, así se sentirán sus consumidores — lo que hará que permanezcan fieles a la marca. La resiliencia organizacional tiene 4 elementos esenciales que la hacen posible. La gestión financiera busca mejorar el bienestar de los propietarios de la compañía o incrementar el capital invertido por parte de los accionistas mediante un proceso complejo de gestión del flujo de fondos, caja y recursos financieros que son dedicados a la actividad organizacional.

Se encarga, a su vez, de desarrollar y aplicar medios, instrumentos y métodos de apoyo financiero para cumplir las metas trazadas en la planificación estratégica para llegar a un óptimo nivel económico y de producción.

La planificación y gestión financiera son cruciales para que la empresa pueda adaptarse a los problemas y así evitar su paralización. Esto se debe a que coadyuva en la determinación de prioridades respecto a los intereses de las unidades de negocios para una inversión efectiva. Por ejemplo, ante la situación pandémica en el año , una buena gestión financiera de un restaurante recomendaría la inversión de capital en servicios de delivery , páginas web con contenidos interactivos o el desarrollo de aplicaciones para poder llegar a un mayor número de consumidores a pesar de que estén a puertas cerradas.

El rol del liderazgo en la resiliencia organizacional es indispensable, ya que, involucra distribuir las voluntades hacia un objetivo en común, mostrando un claro camino a seguir, calmando la ansiedad de los colaboradores, aumentando su resistencia con las tareas a desarrollar y mejorando compromiso con la empresa.

Hay que saber comunicar el plan de acción a seguir, explicando a cada quien las labores que le son encargadas, atendiendo la responsabilidad de cada trabajador contemplando sus virtudes y debilidades; buscando que se sienta seguro y listo para dar lo mejor de sí. Asimismo, el líder debe mantener informado constantemente a todos los miembros involucrados sobre las acciones y decisiones que tome la compañía de manera transparente, simple y clara.

El buen líder debe preocuparse por el bienestar de cada uno de sus colaboradores con una actitud empática y comprensiva para así crear un sentimiento de pertinencia de los empleados con la empresa. El propósito se trata de explicar la razón de existir de la organización, por qué hace las cosas.

Es la piedra angular de la cual depende para la toma de decisiones. Dicho en términos prácticos y de adaptabilidad, ¿qué prioridades les das a tus decisiones de acuerdo a tu modelo de negocios en una crisis? La respuesta de esta pregunta es la resiliencia organizacional en su máxima expresión.

Si logramos hacer entender al mundo nuestra visión y propósito, generaremos una enorme tasa de conversión aun en épocas difíciles. Según la investigación realizada por Deloitte: " Global Marketing Trends: Find your focus ", las marcas deberán mostrarse como entidades humanas que reflejan los valores y principio de su público objetivo.

Esto amplía las posibilidades de recibir recomendaciones, menor costo de adquisición de clientes, mayor LVT Lifetime Value , entre otras ventajas. Si queremos ser resilientes, debemos tener a cargo un personal altamente capacitado que pueda hacerle frente a los cambios sin que reduzcan su productividad individual.

No importa la forma de trabajo, ya sea presencial o home office, los colaboradores que hayan sido capacitados lograrán cumplir sus objetivos.

El primer paso para hacer que tu organización sea resiliente es aceptar la noción de que las cosas pueden no salir según lo planeado. Desde el momento en que asumes la posibilidad de tener que lidiar con una situación adversa, comienzas — aunque sea inconscientemente — a prepararte para ella.

Cada compañía es básicamente un conjunto de personas que trabajan en el mismo contexto, preferiblemente persiguiendo objetivos comunes. Por tanto, es necesario pensar en tu estrategia en un plan estructural, en un esfuerzo por alinear a todos los diferentes agentes de la marca en una misma cultura.

La cultura organizacional es el conjunto de normas, valores, creencias y acciones que rigen el entorno interno de una empresa. Sirve de guía para la toma de decisiones por parte de los gerentes y para el comportamiento de los empleados, siendo fundamental para la construcción de un clima laboral positivo.

Dentro de esta cultura, es necesario encontrar espacios para difundir la idea de resiliencia organizacional. Es importante que este concepto sea integrado a todas las actividades, siendo difundido por figuras destacadas.

Una forma de hacerlo es a partir del principio de innovación. Una compañía cuya cultura fomenta conceptos innovadores desarrollará la resiliencia más rápidamente, al mismo ritmo que encontrará soluciones creativas a sus problemas. La comunicación interna facilita la interacción entre miembros de diferentes equipos, gerentes, líderes y todos los demás miembros de la empresa.

Esto no solo crea un entorno más colaborativo, sino que también facilita la delegación y el seguimiento de tareas, lo que significa que a los empleados les resultará más fácil comprender lo que se espera de ellos.

Con este tipo de información, es más sencillo alinear las expectativas y asegurarte de que todos estén sintonizados en la misma frecuencia. Con metas claras, comunicadas y bien definidas, los equipos pueden trabajar con tranquilidad ante la adversidad, ya que pueden ver la meta al final del camino.

En tiempo de mucho estrés, las personas no quieren sentirse abandonadas, y cualquier vaguedad resulta en un aumento de la ansiedad y una disminución del rendimiento laboral.

Para evitar esto, habla con los colaboradores sobre los cambios que se están implementando y — lo más importante — explica cómo estos cambios los ayudarán a largo plazo. Para esto, puedes hacer uso de una plataforma digital integral, ya que te permite compartir información de la empresa y datos específicos con aquellos que necesitan verlos.

En otras palabras, logra niveles más altos de transparencia y resiliencia al implementar uno para tus empleados. Siempre ten espacio para un plan B. No importa cuán meticulosos sean tus cálculos, el mundo empresarial está lleno de ejemplos que dejan en claro su imprevisibilidad — la pandemia de en sí está incluida en este escenario —.

Por tanto, de nada sirve desarrollar estrategias que parecen efectivas, pero que no dejan lugar a adaptaciones. Es fundamental utilizar enfoques flexibles que se puedan modificar de acuerdo con la realidad que enfrenta la empresa.

Con estrategias flexibles y adaptativas, es posible encontrar soluciones creativas y realizar cambios puntuales ante situaciones adversas. Sin embargo, para hacer esto, debes estar preparado. Por otro lado, al transmitir la planificación a las otras personas involucradas, asegúrate de ser transparente como una forma de prepararlos para lo que pueda suceder.

Sé transparente sobre tus planes de cambio, sobre la realidad de la compañía y reconoce a las muchas personas que ayudaron a llegar hasta allí. Por otro lado, sé sincero sobre los contratiempos y las acciones que la organización está realizando para superarlos.

Tu audiencia exige contenidos de alta calidad, pero ¿tienes la tecnología como para ofrecérselos? Para desarrollar la resiliencia, tu empresa debe comprender el entorno actual en el que está trabajando para generar leads y guiarlos por el proceso de compra , por eso mejorar la forma en que recopilas y utilizas sus datos es fundamental para mantener ese nivel de inteligencia y proactividad.

Mejores datos te ayudan a crear los contenidos de alto impacto que tus clientes buscan y con los que quieren interactuar. Puedes dedicarte menos tiempo a crear contenidos poco interesantes y más tiempo a crear material que los clientes utilizarán como trampolín para sus decisiones de compra.

En otras palabras, usar materiales que aprecian como una extensión continua de la experiencia de la marca. Por otro lado, utiliza la tecnología de Inteligencia Artificial en la etapa de investigación para aprender no solo qué tipos de contenidos buscan tus clientes, sino también cómo interactúan con ellos para, de esa forma, mejorar tus textos, recursos y estrategias de marketing, en definitiva para mejorar su Experiencia de Contenidos.

Además, es importante que expandas la accesibilidad e interactividad con tus contenidos al mismo tiempo que los alineas con la jornada de compra del cliente. Obtén más información de cada contenido y créalos a escala para generar ingresos de manera confiable y demostrar por qué la organización con la que trabajas te eligió para liderar sus esfuerzos de Marketing.

Considera que la tecnología adecuada es la principal aliada de los especialistas en Marketing a la hora de generar resultados. Cuando pones algo en movimiento a través de la automatización , puede parecer que te limitas a un determinado curso de acción, un programa definido de actividades o una dirección predeterminada y única.

Sin embargo, la automatización te permite planificar y ejecutar tareas — que a menudo son monótonas y mecánicas — a intervalos preestablecidos, liberando tu ingenio para adaptarte y aprovechar las oportunidades que surgen en tiempo real. A medida que avanzas con la automatización — gracias a la tecnología de la Inteligencia Artificial —, puedes asumir tareas aún más complejas y aumentar tus esfuerzos para desarrollar la resiliencia del Marketing.

El engagement de los empleados en EE. Por ende, promover el compromiso de los empleados se volvió un objetivo importante. Pero, ¿cómo puedes promover el compromiso de los profesionales? Dándoles un espacio para expresarse, por ejemplo.

Aquellos que sienten que tienen voz en la compañía tienen 4. Los especialistas en Marketing en sus experiencias con la tecnología están constatando un fenómeno: la tendencia es construir el sentimiento de pertenencia a una comunidad de la que los empleados eligen formar parte, por lo que no solo están allí por un cheque de pago o una obligación.

La tecnología puede fomentar el compromiso de los colaboradores, brindándoles comentarios constructivos y dándoles voz en los objetivos de la organización.

Así pues, con este nuevo enfoque no reactivo o de prevención, la resiliencia debe estar más asociada a la prospectiva y a la planeación. En un entorno cambiante, la resiliencia organizacional y la gestión de la continuidad del negocio buscan tener compañías flexibles y no rígidamente empeñadas en mantener sus condiciones actuales.

Esta nueva perspectiva impulsa a ver la resiliencia organizacional y el quehacer de la continuidad de negocio de una manera más proactiva, ayudando a superar las pruebas y desafíos durante el transcurso del tiempo e incluso promoviendo el crecimiento, las ventajas competitivas y la prosperidad de las compañías.

La norma proporciona una orientación para mejorar la capacidad de recuperación de una organización y lo hace a través de principios, atributos y actividades como un marco de referencia de la resiliencia, apalancado en diferentes disciplinas de gestión como ISO para la gestión de la continuidad del negocio, ISO para la gestión de la seguridad de la información, e ISO para la gestión de riesgos, cuyos esfuerzos deben ser combinados y coordinados.

El riesgo cero no existe y todas las organizaciones están expuestas a amenazas que pueden llegar a afectarlas de manera significativa, al punto de que pueden poner en riesgo la continuidad de sus negocios generando crisis que, de no ser debidamente gestionadas, atentan contra la propia supervivencia.

En caso de que se materialice el riesgo, puede estar en capacidad de enfrentar la crisis y, ¿por qué no? Existen riesgos que provocan diferentes situaciones de crisis, según su origen y naturaleza.

Aquí presento un grupo consolidado de diversas fuentes, sin que sea un ejercicio exhaustivo:. Existen diferentes tipos de eventos: incidentes, emergencias y crisis, cada uno con características, causas, dimensiones e impactos diferentes, que determinan actores con entrenamientos y conocimientos específicos, marcos de referencia particulares, soporte y control apropiados para cada uno, procedimientos, metodologías, guías, estrategias, recursos y programas de respuesta propios de cada nivel.

En resumen, los diferentes tipos demandan capacidades diferentes, responsabilidades y acciones que deben ser desarrolladas para atender cada tipo de evento en particular.

Las crisis corresponden a eventos inesperados o inevitables de carácter catastrófico que pueden afectar a las personas, los activos críticos, la estructura financiera, la operación o la reputación de una compañía.

Gestionar una crisis no puede obedecer a una reacción impulsiva realizada en medio del pánico. La respuesta debe ser apropiada, a tiempo, ágil, pero cuidadosamente elaborada, clara, veraz y orientada.

Ahora bien, la resiliencia es algo más que resistir los diferentes riesgos materializados, y además de atender apropiadamente las emergencias consiste en gestionar la crisis y garantizar la continuidad del negocio, se encarga de adaptarse al entorno empresarial y reaccionar de manera oportuna para enfrentar el futuro.

Las organizaciones resilientes deben generar una combinación de estrategias que les permitan lograr un mayor grado de madurez.

A continuación, se presentan algunas que sin lugar a duda apoyarán la reflexión anticipada y el fortalecimiento de las condiciones de gestión:. El seguimiento de estrategias resilientes y el mejoramiento de los niveles de madurez de la resiliencia permiten afrontar y gestionar de manera eficaz la incertidumbre que ocasiona la crisis, desarrollar el potencial de los actores hasta convertirlo en talento, para aprovechar positivamente los eventos adversos a través de la creatividad e innovación.

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios. Resiliencia organizacional, estrategias basadas en mejores prácticas para la supervivencia.

Por Germán Vargas Pedroza CORS, MBCP, BCMM Assessor, ITIL, CCRE de ICREA, AWS y AZURE Fundamentals, AI en ISO e ISO , AL ISO , ISO , ISO , Scrum Master T marzo 10th, Categorías: , Opinión , Opinión Etiquetas: administración de riesgos , BS , BS , ISO , resiliencia organizacional , ventaja competitiva.

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Acompañamiento apostador enfocado resiliencia organizacional es EEstrategias clave. Extrategias hayas oído hablar de la resiliencia, ¿no Organizativs así? Si bien el término ha ido ganando popularidad en los últimos años, no es exactamente una palabra nueva. Proviene del latín, del re-silireque significa "saltar hacia atrás"; indica un movimiento de autoconservación de nuestra forma para adaptarnos a una situación inesperada. Muy interesante, ¿no es verdad?

Comprender el concepto de resiliencia Resiliecia. El impacto de las adquisiciones en la resiliencia organizacional. Organizafiva los obstáculos de la indigestión de adquisiciones.

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FasterCapital le pone en contacto con los mentores adecuados en función de sus necesidades y le proporciona toda la experiencia empresarial Estratsgias los recursos necesarios. importancia de la Planificación estratégica :. Cuando se Estratgeias de resiliencia organizacional, la planificación estratégica juega un papel crucial para afrontar los desafíos Estgategias oportunidades que surgen de las adquisiciones.

Es esencial que las empresas tengan una visión clara y una hoja de Resiliecnia para integrar los negocios adquiridos en Organiaativa operaciones existentes.

Sin una Resiliencai bien Consejos para Apostar Online, las organizaciones pueden Oranizativa dificultades para alinear culturas, sistemas y procesos, lo que lleva a una falta de resiliencia durante el período de transición. Integración cultural y compromiso de los empleados:.

Uno de los obstáculos más importantes en el proceso de adquisición es la integración de diferentes culturas organizacionales. Fusionar dos empresas con valoresestilos de trabajo y normas de comunicación distintos puede generar conflictos y resistencia entre los empleados.

Sin embargo, las organizaciones que priorizan la integración cultural e invierten en iniciativas de participación de los empleados pueden crear una fuerza laboral más resiliente.

Por ejemplo, cuando Microsoft adquirió LinkedIn enel gigante tecnológico se centró en mantener la cultura única de la plataforma de redes profesionales.

Microsoft fomentó la colaboración entre empresas, brindó oportunidades para que los empleados aprendieran unos de otros y garantizó que se reforzaran los valores compartidos de ambas organizaciones.

Al priorizar la integración cultural, Microsoft y LinkedIn pudieron aprovechar las fortalezas de cada empresa y crear una fuerza laboral resiliente. Durante una adquisición, la comunicación efectiva es vital para mantener la resiliencia organizacional.

Los empleados deben estar informados sobre los cambios que se producen dentro de la empresalas razones detrás de ellos y cómo se verán afectados. La comunicación clara y transparente ayuda a aliviar la ansiedad y la incertidumbre, fomentando un sentido de confianza y resiliencia entre los empleados.

Estudio de caso: cuando Amazon adquirió Whole Foods enel gigante del comercio electrónico se aseguró de que los empleados de ambas organizaciones estuvieran bien informados sobre los planes de integración.

Amazon celebró reuniones públicas, proporcionó actualizaciones periódicas y creó un sitio web exclusivo para abordar las inquietudes y preguntas de los empleados.

Este enfoque proactivo de la comunicación permitió una transición más fluida y ayudó a generar resiliencia dentro de la entidad recién fusionada. construyendo una cadena de suministro sólida:. Las adquisiciones pueden alterar las cadenas de suministro y afectar la disponibilidadla calidad y la satisfacción del cliente de los productos.

Para mantener la resiliencia, las organizaciones deben evaluar y optimizar sus redes de cadena de suministro para adaptarse a la nueva entidad comercial. Al identificar posibles cuellos de botella, optimizar los procesos y diversificar los proveedores, las empresas pueden garantizar operaciones ininterrumpidas y mitigar los riesgos asociados con la integración.

aprovechamiento de la tecnología y el análisis de datos :. En la era digital, aprovechar la tecnología y el análisis de datos puede mejorar significativamente la resiliencia organizacional durante las adquisiciones.

Al utilizar herramientas de análisis avanzadas, las organizaciones pueden obtener conocimientos profundos sobre el comportamiento de los clientes, las tendencias del mercado y la eficiencia operativa.

Este enfoque basado en datos permite a las empresas tomar decisiones informadasidentificar oportunidades de crecimiento y mitigar riesgos, fortaleciendo en última instancia su resiliencia frente al cambio.

Consejo: Invierta en sistemas sólidos de gestión de datos y capacidades de análisis para garantizar una transición fluida y permitir la toma de decisiones basada en datos durante el proceso de adquisición. Las adquisiciones pueden plantear desafíos importantes para la resiliencia organizacional.

Sin embargo, al priorizar la planificación estratégica, la integración cultural, la comunicación efectiva, la optimización de la cadena de suministro y el aprovechamiento de la tecnología y el análisis de datos, las empresas pueden superar estos obstáculos y emerger más fuertes.

Desarrollar resiliencia durante las adquisiciones no se trata sólo de sobrevivir al proceso; se trata de prosperar frente al cambio y capitalizar nuevas oportunidades de crecimiento.

No integrar con éxito las empresas adquiridas puede conducir a lo que comúnmente se conoce como "indigestión de adquisiciones". Este fenómeno ocurre cuando la organización adquirente lucha por absorber y asimilar la empresa adquiridalo que resulta en una falta de sinergia y un desempeño deficiente.

Identificar los obstáculos que contribuyen a la indigestión de las adquisiciones es crucial para superarlos y lograr la resiliencia organizacional. En esta sección, exploraremos algunos obstáculos comunes y brindaremos consejos para superarlos de manera efectiva.

Desalineación cultural: Uno de los obstáculos más importantes en las adquisiciones exitosas es el choque de culturas organizacionales. Cuando dos empresas con culturas distintas se unen, puede crear un entorno desafiante para los empleados y obstaculizar la colaboración y la comunicación.

Por ejemplo, cuando AOL adquirió Time Warner enel desajuste cultural entre AOL, centrada en la tecnología, y Time Warner, la potencia de los medios tradicionalesprovocó una falta de integración y, en última instancia, el fracaso de la fusión.

Para superar este obstáculoes esencial llevar a cabo una debida diligencia cultural exhaustiva antes de la adquisición y desarrollar un plan de integración integral que aborde las diferencias culturales.

Mala comunicación: la comunicación eficaz es primordial durante el proceso de adquisición, ya que ayuda a gestionar las expectativas, disipar incertidumbres y alinear los objetivos en toda la organización. Sin embargo, una comunicación inadecuada a menudo se convierte en un obstáculo para lograr una integración exitosa.

Por ejemplo, cuando Daimler-Benz se fusionó con Chrysler enla falta de comunicación efectiva entre los equipos alemán y estadounidense provocó malentendidos y conflictos.

Para evitar este obstáculo, es fundamental establecer líneas de comunicación claras, fomentar el diálogo abierto y garantizar una comunicación constante entre todas las partes interesadas durante todo el proceso de integración. Desafíos de liderazgo y gestión: Las adquisiciones pueden crear desafíos de liderazgo y gestión, especialmente cuando el equipo directivo de la empresa adquirida se siente amenazado o infravalorado.

Este obstáculo puede provocar una pérdida de talento clave y una disminución de la moral de los empleados. Un excelente ejemplo de esto es la adquisición de Compaq por parte de Hewlett-Packard en El choque entre los dos equipos directivos y su incapacidad para trabajar juntos de manera efectiva resultó en una pérdida de participación de mercado y una disminución del valor para los accionistas.

Para superar este obstáculo, es esencial involucrar a líderes clave de ambas organizaciones en el proceso de toma de decisiones y crear una cultura de colaboración y objetivos compartidos. Integración de sistemas y procesos: la integración de diferentes sistemas y procesos es una tarea compleja que a menudo plantea un obstáculo importante en las adquisiciones.

Los sistemas de TI incompatibles, las diferentes estructuras de presentación de informes y los procesos conflictivos pueden obstaculizar la eficiencia operativa y obstaculizar el logro de sinergias.

Por ejemplo, cuando Nestlé adquirió Ralston Purina enintegrar sus respectivas cadenas de suministro y redes de distribución resultó ser un desafío importante. Para superar este obstáculo, las organizaciones deben realizar un análisis exhaustivo de los sistemas y procesos antes de la adquisición, invertir en la infraestructura necesaria y desarrollar un plan de integración bien definido.

Resistencia de los empleados: el cambio puede ser inquietante para los empleados y las adquisiciones a menudo introducen cambios significativos en el lugar de trabajo. Si no se gestiona eficazmente, la resistencia de los empleados puede obstaculizar los esfuerzos de integración y afectar el desempeño general.

Un ejemplo de ello es la adquisición por parte de Microsoft del negocio de telefonía móvil de Nokia en Las diferencias culturales y la falta de claridad con respecto a la seguridad laboral llevaron a la resistencia de los empleados, lo que resultó en una disminución de la productividad.

Para superar este obstáculo, las organizaciones deben priorizar el compromiso de los empleados, proporcionar una comunicación clara sobre la seguridad laboral y las trayectorias profesionales, y ofrecer capacitación y apoyo para ayudar a los empleados a adaptarse a los cambios.

Identificar los obstáculos de la indigestión de adquisiciones - Resiliencia organizacional superar los obstaculos de la indigestion de las adquisiciones. Uno de los primeros pasos para construir una sólida estrategia de integración posterior a la adquisición es definir claramente las metas y objetivos del proceso de integración.

Esto implica alinear la visión y misión de la empresa adquirente con la de la empresa adquirida e identificar áreas clave de sinergia y desafíos potenciales. Por ejemplo, si la empresa adquirente pretende ampliar su participación de mercado a través de la adquisición, los objetivos específicos podrían incluir la integración de equipos de ventas, la optimización de los canales de distribución y la venta cruzada de productos o servicios.

La comunicación efectiva es esencial durante todo el proceso de integración. Esto incluye compartir de forma transparente información sobre la adquisición con empleadosclientes y otras partes interesadas.

Es importante abordar cualquier inquietud o incertidumbre con prontitud y proporcionar actualizaciones sobre el progreso de la integración. Por ejemplo, un estudio de caso de una estrategia de integración posterior a la adquisición exitosa es la adquisición de LinkedIn por parte de Microsoft.

Microsoft comunicó eficazmente sus planes de integración, garantizando una interrupción mínima para los empleados y clientes de linkedin. La compatibilidad cultural es un factor crítico en el éxito de la integración posterior a la adquisición.

Es importante evaluar las diferencias culturales entre las empresas adquirentes y adquiridas y desarrollar estrategias para cerrar cualquier brecha.

: Estrategias de Resiliencia Organizativa

Aprende a desarrollar la resiliencia organizacional en tu empresa en tiempos de crisis Consigue un mentor que te ayude a poner en marcha tu negocio FasterCapital le pone en contacto con los mentores adecuados en función de sus necesidades y le proporciona toda la experiencia empresarial y los recursos necesarios. Resiliencia operacional Resiliencia en la cadena de suministro Resiliencia de la información. La inclusión enfatiza la necesidad de una amplia consulta y participación de otras personas, organizaciones y comunidades. Acércate para conseguir el capital que necesitas FasterCapital te ayuda a ponerte en contacto con ángeles y capital riesgo y a cerrar con éxito tu primera ronda de financiación. Distinguen una organización más resiliente de una que simplemente está bien administrada, es exitosa o próspera. Fusionar dos empresas con valores , estilos de trabajo y normas de comunicación distintos puede generar conflictos y resistencia entre los empleados.
Modelo de Resiliciencia Organizacional

Estos "juegos" son una combinación de hechos y parámetros que han ocurrido y han sido analizados con tendencias plausibles de naturaleza política, económica, técnica o social. Esto incluye un análisis de los grupos de interés, un rango definido para evaluar, un periodo de tiempo establecido, un esquema de tendencias básicas y las fuerzas que pueden afectarlas.

Por ejemplo, las incertidumbres de los mercados. De hecho, las organizaciones pueden llegar a estar mejor preparadas para prevenir y actuar cuando la calidad y cantidad de sus vínculos —tanto internos como externos— son reforzados.

Metafóricamente, estos vínculos funcionan cmo una antena receptora ante los cambios emergentes importantes en el ambiente una vez que han sido tomados en cuenta a nivel interno para detallar los mecanismos de respuesta adecuados. La resiliencia organizacional se trata de estar preparados para actuar: por esta razón, los acuerdos y contratos no pueden demorar en concretarse debido a que pueden significar nuevos vínculos estratégicos, profesionales talentosos esperando por trabajar o, incluso, la consolidación de una negociación exitosa de mucha cuantía.

En virtud de ello, las empresas están utilizando herramientas digitales como la firma electrónica para transformar procesos —obsoletos, con mucho papel, lentos y costosos— hacia una nueva realidad mucho más rápida, segura y efectiva.

Ya sabes qué es la resiliencia organizacional, su importancia y los consejos para desarrollarla exitosamente en tu negocio. Migrar de lo tradicional a lo digital es un paso indispensable para cualquier organización.

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Explora nuestro blog. Aprende a desarrollar la resiliencia organizacional en tu empresa en tiempos de crisis. Resiliencia organizacional: ¿Qué es? En este sentido, un gerente de negocios debe considerar diferentes fenómenos para trazar una planificación estratégica, entre ellos: Cambios rápidos y multifacéticos : las empresas son afectadas por cambios en su contexto social y político.

Cambios ambientales : el calentamiento global y la destrucción de los ecosistemas se convierten en una potencial amenaza —cada vez más— para diversos sectores donde se busca evitar la explotación natural.

Evolución sin precedente en las tecnologías de la información TI. Pon en marcha estos 5 consejos: 1. Diseña un sistema resiliente Adoptar un enfoque sistémico es el mecanismo más idóneo para promover acciones resilientes. Toma acciones respecto a la resiliencia organizacional Un punto clave para desarrollar una exitosa resiliencia organizacional es hacer de la capacidad de recuperarse y adaptarse algo innato en la empresa.

Planifica y visualiza diferentes escenarios Es un hecho que los negocios no tienen las herramientas para predecir todos los eventos potenciales que puedan afectar su funcionamiento.

Mejora vínculos y conexiones Ninguna empresa puede funcionar aislada de todo el mundo. Concreta acuerdos y contratos más rápido La resiliencia organizacional se trata de estar preparados para actuar: por esta razón, los acuerdos y contratos no pueden demorar en concretarse debido a que pueden significar nuevos vínculos estratégicos, profesionales talentosos esperando por trabajar o, incluso, la consolidación de una negociación exitosa de mucha cuantía.

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La compatibilidad cultural es un factor crítico en el éxito de la integración posterior a la adquisición. Es importante evaluar las diferencias culturales entre las empresas adquirentes y adquiridas y desarrollar estrategias para cerrar cualquier brecha. Esto podría implicar realizar evaluaciones culturales, organizar actividades de formación de equipos y establecer equipos de integración multifuncionales.

Por ejemplo, cuando Fiat adquirió Chrysler, se centró en construir una base cultural sólida integrando a líderes de ambas compañías en puestos clave, fomentando la colaboración y aprovechando las fortalezas de cada organización.

priorizar las actividades de integración. Para garantizar un proceso de integración fluido , es esencial priorizar las actividades de integración en función de su impacto y urgencia. Esto implica crear un plan de integración detallado que describa la secuencia de actividades y establezca cronogramas claros.

Por ejemplo, la integración de la infraestructura y los sistemas de TI podría ser una prioridad para permitir el intercambio y la comunicación de datos sin problemas entre las empresas adquirentes y adquiridas. Al priorizar las actividades de integración, se pueden asignar recursos de manera efectiva y se pueden identificar y abordar con prontitud posibles obstáculos.

Retener el talento clave. Retener el talento clave es crucial durante el proceso de integración posterior a la adquisición.

La pérdida de empleados valiosos puede provocar una pérdida de conocimiento institucional y alterar las operaciones comerciales. Para retener talentos clave, es importante brindar claridad sobre sus roles y trayectorias profesionales dentro de la nueva organización.

Además, ofrecer incentivos como bonos de retención, oportunidades de desarrollo profesional y una comunicación clara sobre los beneficios de la adquisición puede ayudar a mitigar el riesgo de desgaste del talento.

La integración posterior a la adquisición es un proceso continuo que requiere monitoreo y ajuste continuos. Es importante establecer indicadores clave de rendimiento KPI y evaluar periódicamente el progreso de la integración en comparación con estas métricas.

Esto permite la identificación oportuna de cualquier problema o brecha y permite realizar ajustes según sea necesario. Por ejemplo, si la integración no cumple con las sinergias de costos previstas, se pueden realizar ajustes para optimizar los procesos o reasignar recursos en consecuencia.

Busque experiencia externa. En algunos casos, buscar experiencia externa puede mejorar en gran medida el éxito de la integración posterior a la adquisición. Los consultores externos con experiencia en fusiones y adquisiciones pueden brindar información y orientación valiosas durante todo el proceso.

Pueden ayudar a identificar desafíos potenciales, desarrollar estrategias efectivas y proporcionar una perspectiva objetiva. Al aprovechar la experiencia externa , las organizaciones pueden afrontar las complejidades de la integración posterior a la adquisición de manera más efectiva.

Construir una sólida estrategia de integración posterior a la adquisición requiere una planificación cuidadosa, una comunicación eficaz, una evaluación de la compatibilidad cultural, la priorización de las actividades de integración, estrategias de retención de talentos , un seguimiento continuo y, si es necesario, la búsqueda de experiencia externa.

Siguiendo estos pasos y aprendiendo de estudios de casos exitosos , las organizaciones pueden superar los obstáculos de la indigestión de adquisiciones y lograr resiliencia organizacional. Construyendo una sólida estrategia de integración posterior a la adquisición - Resiliencia organizacional superar los obstaculos de la indigestion de las adquisiciones.

Uno de los mayores desafíos en una organización fusionada es lidiar con las diferencias culturales. Cada organización puede tener sus propios valores, creencias y formas de hacer las cosas.

Es esencial comprender y reconocer estas diferencias para fomentar un ambiente de trabajo armonioso y productivo. La comunicación eficaz es crucial para superar las diferencias culturales. Anime a los empleados a expresar abiertamente sus pensamientos e inquietudes y cree un espacio seguro para el diálogo.

Esto permite que personas de diferentes orígenes culturales compartan sus perspectivas y encuentren puntos en común. Para cerrar la brecha entre culturas , considere ofrecer capacitación en sensibilidad cultural a los empleados.

Esto puede ayudarlos a comprender y apreciar la diversidad dentro de la organización, al mismo tiempo que les brinda las herramientas necesarias para navegar las diferencias culturales.

Por ejemplo, las sesiones de capacitación pueden centrarse en temas como estilos de comunicación, procesos de toma de decisiones y etiqueta laboral en diferentes culturas. Crear un ambiente de trabajo inclusivo es esencial para superar las diferencias culturales. Fomentar la diversidad reclutando activamente personas de diversos orígenes culturales.

Además, promueva la inclusión garantizando que se escuche y valore la voz de todos, independientemente de su origen cultural. Esto se puede lograr a través de iniciativas de diversidad e inclusión, como grupos de recursos para empleados o programas de tutoría.

Observar estudios de casos exitosos puede proporcionar información valiosa sobre cómo otras organizaciones han sorteado con éxito las diferencias culturales durante una fusión. Al aprovechar las fortalezas de ambas organizaciones y aceptar la diversidad, pudieron crear una organización fusionada cohesiva y exitosa.

Promover la colaboración y el trabajo en equipo entre empleados de diferentes orígenes culturales. Fomentar proyectos e iniciativas multifuncionales que requieran que las personas trabajen juntas. Esto permite a los empleados aprender unos de otros, apreciar diferentes perspectivas y construir relaciones basadas en la confianza y el respeto.

Superar las diferencias culturales requiere tiempo y paciencia. Es importante ser adaptable y estar dispuesto a hacer ajustes a lo largo del camino. Tenga en cuenta que la integración cultural es un proceso continuo y que los empleados pueden tardar algún tiempo en aceptar y apreciar plenamente las diferencias culturales de los demás.

Superar las diferencias culturales en una organización fusionada requiere comprensión, comunicación abierta, capacitación en sensibilidad cultural, diversidad e inclusión, aprender de estudios de casos exitosos, promover la colaboración y ser paciente y adaptable.

Al implementar estas estrategias, las organizaciones pueden crear un ambiente de trabajo armonioso y resiliente que aproveche las fortalezas de diversas culturas para lograr el éxito. Superar las diferencias culturales en la organización fusionada - Resiliencia organizacional superar los obstaculos de la indigestion de las adquisiciones.

comprender la resistencia de los empleados. La resistencia de los empleados es un desafío común que enfrentan las organizaciones durante períodos de cambio, como las adquisiciones.

Los empleados pueden resistirse a los cambios debido al miedo a perder el empleo, la incertidumbre sobre sus funciones o la resistencia a nuevos procesos y sistemas. Es crucial que las organizaciones comprendan las razones subyacentes de la resistencia para poder gestionarla de forma eficaz.

Una de las formas más efectivas de abordar la resistencia de los empleados es mediante una comunicación abierta y transparente. Al comunicar claramente los motivos de la adquisición y cómo beneficiará tanto a la organización como a sus empleados, las organizaciones pueden ayudar a aliviar los miedos y las incertidumbres.

Las actualizaciones periódicas y las reuniones públicas pueden proporcionar una plataforma para que los empleados expresen sus inquietudes y hagan preguntas, fomentando un sentido de participación y confianza.

involucrar a los empleados en el proceso de toma de decisiones y empoderarlos para que contribuyan a los cambios puede reducir significativamente la resistencia. Cuando los empleados sienten que sus opiniones son valoradas y tienen voz y voto en la configuración del futuro de la organización, es más probable que acepten los cambios.

Esto se puede lograr a través de grupos focales, encuestas a empleados o grupos de trabajo que permitan a los empleados participar activamente en el proceso de integración. Brindar a los empleados la capacitación y las oportunidades de desarrollo necesarias es crucial para superar la resistencia y garantizar una transición sin problemas.

Al dotar a los empleados de las habilidades y conocimientos necesarios para adaptarse a nuevos procesos y sistemas, las organizaciones pueden infundir confianza y reducir la resistencia. Los programas de capacitación se pueden adaptar para abordar desafíos específicos y brindar experiencia práctica para facilitar el proceso de aprendizaje.

reconocer y recompensar a los empleados por sus esfuerzos y contribuciones durante el proceso de adquisición puede ayudar a elevar la moral y motivarlos a superar la resistencia. Las organizaciones pueden implementar programas de reconocimiento que reconozcan la adaptabilidad, el trabajo en equipo y el compromiso de los empleados con el éxito de la integración.

Al reconocer públicamente sus logros, las organizaciones pueden crear un ambiente de trabajo positivo que fomente el compromiso y la lealtad de los empleados. Cuando Microsoft adquirió LinkedIn en , la resistencia de los empleados fue un desafío importante.

Para abordar esto, Microsoft se centró en una comunicación abierta y transparente, asegurándose de que los empleados entendieran las razones estratégicas detrás de la adquisición.

También brindaron amplias oportunidades de capacitación y desarrollo para ayudar a los empleados a adaptarse a los cambios. Como resultado, Microsoft logró retener talentos clave de LinkedIn e integró exitosamente la empresa en sus operaciones.

Gestionar la resistencia de los empleados y los desafíos de retención durante las adquisiciones requiere un enfoque proactivo y estratégico. Al comprender las razones de la resistencia, comunicarse abiertamente, involucrar a los empleados, brindar oportunidades de capacitación y desarrollo y reconocer sus contribuciones , las organizaciones pueden superar eficazmente la resistencia y retener talento valioso.

Construir una organización resiliente requiere un fuerte compromiso con el compromiso de los empleados y una cultura de apoyo que acepte el cambio.

Gestión de la resistencia de los empleados y los desafíos de retención - Resiliencia organizacional superar los obstaculos de la indigestion de las adquisiciones. Durante un período de transición organizacional, la comunicación efectiva se vuelve aún más crítica.

Para garantizar una transición fluida, es fundamental establecer un plan de comunicación claro y definir objetivos específicos. Al hacerlo, puede establecer expectativas, proporcionar actualizaciones constantes y abordar cualquier posible inquietud o pregunta de los empleados.

Por ejemplo, si una empresa está atravesando una adquisición, el plan de comunicación podría incluir reuniones públicas periódicas, actualizaciones por correo electrónico y reuniones individuales con los gerentes para discutir posibles cambios o desafíos.

Crear un entorno donde se fomente la comunicación abierta y transparente puede ayudar a aliviar la incertidumbre y fomentar la confianza entre los empleados.

Esto se puede lograr implementando canales de comunicación como intranets, foros en línea o buzones de sugerencias, donde los empleados puedan expresar libremente sus pensamientos e inquietudes. Además, los líderes deben ser accesibles y accesibles, buscar activamente comentarios y abordar cualquier problema que pueda surgir.

Un caso de estudio que ejemplifica esto es la adquisición de WhatsApp por parte de Facebook. El cofundador de WhatsApp, Jan Koum, aseguró a sus empleados que la adquisición no comprometería sus valores ni alteraría su experiencia de usuario , estableciendo confianza y transparencia desde el principio.

Diferentes partes interesadas pueden tener distintos niveles de interés y preocupaciones durante una transición.

Es fundamental adaptar la comunicación para abordar las necesidades específicas de diferentes audiencias, como empleados, clientes y accionistas. Al comprender estos matices , puede elaborar mensajes específicos que resuenen en cada grupo, garantizando que sus inquietudes se aborden adecuadamente.

Para llegar a una audiencia amplia de manera efectiva, es esencial utilizar múltiples canales de comunicación. Esto garantiza que el mensaje se entregue a todos, independientemente de su método preferido para recibir información. Por ejemplo, se puede utilizar una combinación de actualizaciones por correo nico , anuncios en la intranet y reuniones cara a cara para garantizar que los empleados estén bien informados.

Además, aprovechar las plataformas de redes sociales o los comunicados de prensa externos puede dirigirse a las partes interesadas externas y mantener una imagen positiva durante la transición.

La comunicación no debe ser un evento único sino más bien un proceso continuo durante toda la transición. Las actualizaciones periódicas y los informes de progreso mantienen a las partes interesadas informadas y comprometidas, lo que reduce la ansiedad y la incertidumbre. La comunicación oportuna también permite la resolución proactiva de problemas y el ajuste de estrategias si es necesario.

Al proporcionar actualizaciones constantemente, las organizaciones pueden demostrar su compromiso con la transparencia y mantener informados a todos los involucrados. Las estrategias de comunicación efectivas son vitales para una transición fluida durante los períodos de cambio organizacional. Al definir claramente los planes de comunicación, fomentar canales abiertos y transparentes, adaptar los mensajes a diferentes audiencias, utilizar múltiples canales de comunicación y proporcionar actualizaciones continuas, las organizaciones pueden superar los obstáculos de la indigestión de las adquisiciones y garantizar una transición exitosa.

Evalúe sus necesidades de integración: antes de sumergirse en el mundo de la tecnología, es fundamental evaluar sus necesidades de integración. Tómese el tiempo para comprender los procesos organizacionales, identificar los puntos débiles y determinar qué áreas podrían beneficiarse de la racionalización.

Este paso inicial le ayudará a priorizar qué tecnologías aprovechar y a garantizar que se dirige a las áreas correctas de mejora. Invierta en una plataforma de integración sólida : una de las formas más efectivas de optimizar los procesos de integración es invirtiendo en una plataforma de integración sólida.

Estas plataformas proporcionan un centro centralizado donde los datos de varios sistemas se pueden integrar sin problemas, eliminando la necesidad de ingresar datos manualmente o transferir información entre diferentes aplicaciones.

Al automatizar el proceso de integración, las organizaciones pueden reducir errores, mejorar la eficiencia y liberar tiempo valioso para que los empleados se concentren en tareas más estratégicas. Adopte soluciones basadas en la nube: las soluciones basadas en la nube ofrecen numerosas ventajas cuando se trata de optimizar los procesos de integración.

Con herramientas de integración basadas en la nube, las organizaciones pueden conectar e integrar fácilmente datos de diferentes sistemas, independientemente de su ubicación. Esto elimina la necesidad de una infraestructura local compleja y permite la sincronización de datos en tiempo real, lo que garantiza que todos los departamentos tengan acceso a la información más actualizada.

Aproveche las API para una conectividad perfecta: las interfaces de programación de aplicaciones API desempeñan un papel crucial a la hora de permitir una conectividad perfecta entre diferentes sistemas. Al aprovechar las api , las organizaciones pueden facilitar el intercambio de datos entre aplicaciones , eliminando la necesidad de intervención manual.

Por ejemplo, un sistema de gestión de relaciones con el cliente CRM puede integrarse con un software de contabilidad, actualizando automáticamente la información y las facturas del cliente en tiempo real.

Esto no sólo reduce los errores sino que también mejora el servicio al cliente al proporcionar una visión integral de las interacciones con los clientes.

Automatizar la validación y limpieza de datos: la integración de sistemas a menudo implica tratar con grandes volúmenes de datos de diferentes fuentes. Para garantizar la precisión y confiabilidad de los datos , es esencial automatizar los procesos de validación y limpieza de datos.

Al implementar reglas de validación de datos y algoritmos de limpieza automatizados, las organizaciones pueden identificar y rectificar inconsistencias, entradas duplicadas y otros problemas de calidad de los datos.

Esto no sólo mejora la integridad de los datos integrados sino que también ahorra tiempo y esfuerzo en la limpieza manual de datos.

Estudio de caso: El exitoso viaje de integración de la empresa xyz : la empresa XYZ, una empresa de fabricación global , recientemente se fusionó con otro líder de la industria.

Durante el proceso de integración, enfrentaron el desafío de consolidar datos de varios sistemas heredados, lo que generó ineficiencias e inconsistencias en los datos.

Para optimizar sus procesos de integración, la empresa XYZ implementó una sólida plataforma de integración que permitió un intercambio de datos fluido entre sus sistemas erp , CRM y cadena de suministro.

Al aprovechar las API y las soluciones basadas en la nube, pudieron automatizar el proceso de integración de datos, garantizando la sincronización en tiempo real y eliminando la entrada manual de datos.

Además, la empresa XYZ implementó algoritmos automatizados de validación y limpieza de datos, mejorando significativamente la precisión y confiabilidad de los datos integrados. Como resultado, experimentaron una mayor eficiencia operativa, menos errores y mejores capacidades de toma de decisiones.

Aprovechar la tecnología para agilizar los procesos de integración es esencial para las organizaciones que buscan superar los obstáculos de la indigestión de las adquisiciones.

Al evaluar las necesidades de integración, invertir en una plataforma de integración sólida, adoptar soluciones basadas en la nube, aprovechar las API y automatizar la validación y limpieza de datos, las organizaciones pueden lograr una conectividad perfecta, precisión de los datos y eficiencia operativa.

La historia de éxito de la empresa XYZ demuestra los beneficios tangibles que la integración impulsada por la tecnología puede aportar a las organizaciones. Aprovechando la tecnología para agilizar los procesos de integración - Resiliencia organizacional superar los obstaculos de la indigestion de las adquisiciones.

implementar una estrategia sólida de gestión del cambio: uno de los factores clave para lograr la resiliencia organizacional durante una adquisición es implementar una estrategia sólida de gestión del cambio. Esto implica comunicar eficazmente con los empleados sobre los cambios , brindarles el apoyo y los recursos necesarios para adaptarse al nuevo entorno y abordar cualquier inquietud o resistencia que pueda surgir.

Un plan integral de gestión de cambios puede ayudar a minimizar las interrupciones y garantizar una transición fluida tanto para las organizaciones adquirentes como para las adquiridas. Fomentar una cultura de colaboración e integración: para superar la indigestión de las adquisiciones , es crucial fomentar una cultura de colaboración e integración dentro de la organización recién formada.

Esto significa alentar a los empleados de ambas partes a trabajar juntos, compartir conocimientos y aprovechar las fortalezas de cada uno.

Al crear un entorno que valore la colaboración y promueva la integración, las organizaciones pueden mejorar su capacidad para adaptarse y prosperar frente a los desafíos de adquisición. invertir en capacitación y desarrollo de los empleados : Otro aspecto importante para lograr la resiliencia organizacional es invertir en la capacitación y el desarrollo de los empleados.

Proporcionar a los empleados las habilidades y conocimientos necesarios para navegar a través de los cambios provocados por una adquisición puede contribuir en gran medida a su capacidad para adaptarse y desempeñarse de manera efectiva.

Ofrecer programas de capacitación, talleres y oportunidades de tutoría puede ayudar a los empleados a desarrollar resiliencia y mejorar sus capacidades en el nuevo contexto organizacional.

Aprenda de casos de indigestión de adquisiciones pasadas: Puede resultar útil estudiar y aprender de casos de indigestión de adquisiciones pasadas para identificar desafíos comunes y estrategias efectivas para superarlos.

Los estudios de casos pueden proporcionar información valiosa sobre los errores que se deben evitar y las mejores prácticas que se deben adoptar durante el proceso de integración.

¿Qué es la Resiliencia Organizacional?

Va más allá de la gestión de riesgos, hacia una visión más holística de la salud y el éxito empresarial. Una organización resiliente es aquella que no sólo sobrevive a largo plazo, sino que también se fortalece pasando la prueba del tiempo.

BSI permite a nuestros clientes estar preparados para lo que está por venir. Al dar forma, compartir e incorporar las mejores prácticas de la industria, BSI mejora la resiliencia de las organizaciones al proporcionarles las herramientas y técnicas necesarias para que estén equipadas para enfrentarse a los desafíos de hoy y del mañana.

Para ayudar a nuestros clientes a ser más resilientes, BSI ha desarrollado un marco que mide la resiliencia organizacional conforme a 16 elementos en cuatro categorías liderazgo, personas, procesos y productos.

Nuestra herramienta de evaluación comparativa permite a los directivos desarrollar una visión personal de la resiliencia de sus propias organizaciones y comparar este desempeño relativo con organizaciones similares en sus sectores y geografías.

El Informe anual del índice de Resiliencia Organizacional de BSI utiliza nuestro marco único para proporcionar información valiosa de cientos de líderes empresariales sobre la identificación de tendencias, desafíos y oportunidades futuras relevantes. Una organización resiliente demuestra rasgos claves en la forma en que opera: adaptable con un liderazgo ágil y que gobierna con firmeza.

Tres competencias funcionales de la resiliencia organizacional que ayudan a desarrollar el potencial desde dentro de sus organizaciones:.

La redundancia se refiere a la capacidad de reserva creada deliberadamente dentro de los sistemas para que puedan adaptarse a interrupciones, presiones extremas o aumentos repentinos de la demanda.

Incluye diversidad: la presencia de múltiples formas de lograr una determinada necesidad o cumplir una función particular. Las redundancias deben ser intencionales, rentables y priorizados. Aceptar la incertidumbre y el cambio inherentes y cada vez mayores en el mundo actual. Tienen mecanismos para evolucionar continuamente y modificarán los estándares o normas basados en evidencia emergente, en lugar de buscar soluciones permanentes basadas en el statusquo.

Como resultado, las personas y las instituciones examinan y aprenden sistemáticamente de sus experiencias pasadas y aprovechan este aprendizaje para informar la toma de decisiones en el futuro. El ingenio implica que las personas, las organizaciones y las comunidades pueden encontrar rápidamente diferentes formas de lograr sus objetivos o satisfacer sus necesidades durante un shock o bajo estrés.

Esto puede incluir invertir en capacidad para anticipar condiciones futuras, establecer prioridades y responder, por ejemplo, movilizando y coordinando recursos humanos, financieros y físicos más amplios.

El ingenio es fundamental para poder restaurar la funcionalidad de los sistemas críticos, potencialmente en condiciones severamente restringidas.

La organización es respetada por otros, admirada y estimada por sus cualidades o logros. En las organizaciones más resilientes, existe respeto no solo entre las diferentes partes de la organización, sino entre el personal que la integra. Significa actuar de una manera que conozca y apruebe los derechos, deseos y opiniones de los demás.

Reaccionar rápida, apropiada y positivamente. Ser receptivo significa estar alerta y consciente, y reaccionar de la manera necesaria, adecuada y correcta para una situación particular. Activos físicos bien concebidos, construidos y administrados que son capaces de resistir los impactos de los eventos de peligro sin daños significativos o pérdida de función.

Anticipa posibles fallas en los sistemas, tomando medidas para garantizar que la falla sea predecible, segura y no desproporcionada a la causa. Evita activamente la dependencia excesiva de un solo activo, fallas en cascada y umbrales de diseño que podrían conducir a un colapso catastrófico si se exceden.

La autorregulación implica que un individuo, organización o comunidad puede lidiar con eventos peligrosos o estresantes sin un mal funcionamiento significativo, colapso o interrupción en cascada. drj drjenespanol. Contacto Contacto. Suscríbase al boletín. Inicio DRJ en Español Artículos Seminarios Web Marcos de Resiliencia Evaluación de la Capacidad de RO Eventos Conferencia DRJ en Español Capacitaciones Eventos Anteriores Capacitaciones Conferencia Master Class.

Resiliencia Personal. Eventos y Cursos Team Work - Ejercicio de Gestión de Crisis. Gestión de Crisis y Respuestas a Incidentes. GROW Leaders - Liderazgo y Emprendimiento. Curso—Taller Continuidad del Negocio para TICs. Diseño y Ejecución de Ejercicios Efectivos.

Organizational Resilience Manager. Curso-Taller Análisis de Impacto al Negocio BIA. Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.

Resiliencia organizacional, estrategias basadas en mejores prácticas para la supervivencia. Por Germán Vargas Pedroza CORS, MBCP, BCMM Assessor, ITIL, CCRE de ICREA, AWS y AZURE Fundamentals, AI en ISO e ISO , AL ISO , ISO , ISO , Scrum Master T marzo 10th, Categorías: , Opinión , Opinión Etiquetas: administración de riesgos , BS , BS , ISO , resiliencia organizacional , ventaja competitiva.

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Estrategias de Resiliencia Organizativa

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Dinámica de Escucha Activa y Coordinación (La Familia Izquierdo) Organizativs el concepto de resiliencia organizacional. El impacto de las Organizativx en la resiliencia Acompañamiento apostador enfocado. Identificar los obstáculos de la indigestión de adquisiciones. Construyendo una sólida estrategia de integración posterior a la adquisición. Superar las diferencias culturales en la organización fusionada. Gestión de la resistencia de los empleados y los desafíos de retención.

Estrategias de Resiliencia Organizativa -

En el entorno empresarial actual, la resiliencia organizacional es esencial para sobrevivir y prosperar en el mercado, y es claro que los líderes tienen un papel fundamental en fortalecerla.

En este artículo, exploraremos los aspectos y condiciones óptimas que los líderes deben cultivar para desarrollar la resiliencia organizacional y así construir en la empresa la capacidad de hacer frente a un entorno incierto y amenazante en potencia, aprender a enfrentar las situaciones difíciles y adaptarse a los cambios con éxito, sin perder de vista las metas establecidas en la organización.

Es la capacidad de una empresa para anticipar, planificar y responder a las dificultades cuando ocurran y que se manifiesta como una organización flexible y preparada para la transformación.

Las organizaciones resilientes son aquellas que se recuperan y son resistentes a los impactos mediante una buena gestión del riesgo, además de adaptables, elásticas y sostenibles.

Las organizaciones resilientes no son aquellas que soportan estoicamente cualquier calamidad que se les presente, pero tampoco significa debilidad o fragilidad. Una organización resiliente reacciona, se mueve, actúa ante las dificultades que se le presentan y no deja de lado sus objetivos empresariales.

Lee también: Gestión Empresarial - Pilares y Claves para Mejorarla. Para tener éxito en este entorno volátil y complejo, las organizaciones deben ser más adaptables y ágiles, especialmente en situaciones de crisis y cambios organizacionales.

Uno de los principales contratiempos para las organizaciones que no tienen éxito es el aumento del nivel de estrés laboral en el equipo de trabajo.

Esto puede conducir a una reducción del rendimiento, la productividad y la moral del personal, así como tensiones en las relaciones en el lugar de trabajo.

Además, el desarrollo de la resiliencia organizacional es importante porque demuestra la capacidad de mantener una ventaja competitiva a lo largo del tiempo.

Esto se logra impulsando simultáneamente un rendimiento excelente y una innovación efectiva. Al hacerlo, las organizaciones también muestran la adaptabilidad de sus objetivos comerciales a los cambios del mercado. Construir una organización resiliente es un largo proceso de cambio.

Aquí hay algunas ideas sobre cómo puedes aprovechar tu rol directivo para desarrollar y aumentar la resiliencia organizacional:. Uno de los factores más importantes que impulsan la cultura organizacional es un fuerte liderazgo. Las culturas resilientes comienzan con líderes comprometidos que entienden y apoyan a sus colaboradores.

La falta de apoyo de los gerentes crea el riesgo de que el personal se desvincule y, por lo tanto, que la cultura de la empresa sea débil. Una forma de crear una conexión más fuerte entre los directivos y el personal es proporcionar una comunicación vertical y horizontal armoniosa.

Esto creará un fuerte vínculo entre los colaboradores y sus líderes, independientemente de si trabajan en la misma oficina, en ubicaciones geográficas dispersas o se encuentran en una zona horaria diferente.

Los directivos de culturas resilientes deben asumir su responsabilidad personal de involucrar de manera efectiva a sus colaboradores y que, durante los períodos de transición, deben tomar decisiones difíciles para proteger a sus equipos de trabajo.

Lee también: 11 Habilidades Directivas Fundamentales para Liderar con Alto Impacto. Después de manifestar tu apoyo, debes asegurarte de promover la transparencia y, por supuesto, aplicarla en todas las comunicaciones internas.

Las culturas resilientes entienden que la comunicación es una herramienta poderosa para impulsar el comportamiento en la organización y crean conversaciones abiertas sobre ética y valores.

La cultura del lugar de trabajo puede ser estresante y abrumadora, especialmente cuando hay cambios, urgencias y problemas continuos. Construye un entorno de trabajo más seguro y social que permita a tus colaboradores saber que ante cualquier problema de trabajo cuenta con el apoyo de la empresa.

El personal debe conectarse y colaborar constantemente, así que asegúrate de brindarles un lugar donde puedan compartir sus intereses y crear conexiones sociales con sus colegas. La resiliencia organizacional está impulsada por el desempeño y la adopción y cumplimiento de procesos, procedimientos, políticas y demás herramientas de orden y eficiencia por parte de todo el personal, incluyéndote a ti, aun cuando seas el propietario.

La gestión del conocimiento es un pilar muy importante en el desarrollo de la resiliencia, pero las organizaciones a menudo no logran integrar las innovaciones con éxito.

Los resultados son difíciles de medir y las organizaciones prefieren centrar sus esfuerzos en elementos más tangibles. Los avances tecnológicos ofrecen numerosas oportunidades para diseñar sistemas de gestión del conocimiento ágiles y abiertos.

Al usar tecnologías en la nube, el intercambio de conocimientos es más fácil y llega a una base más amplia de empleados, mientras que al mismo tiempo pueden almacenar conocimientos de manera segura para muchas generaciones futuras.

Considera invertir en innovación que pueda facilitar los procesos de cambio y preparar tu negocio para tiempos turbulentos. Uno de los factores más importantes para que tu empresa tenga alta resiliencia es que se comparta información entre el personal y de acuerdo con sus funciones y responsabilidades, de forma transparente, clara y sobre todo con responsabilidad cuidando los acuerdos de confidencialidad entre ellos y entre la empresa con sus clientes y asociados.

Hoy en día, muchas empresas operan en múltiples zonas horarias, geografías y departamentos. Además, promueva la inclusión garantizando que se escuche y valore la voz de todos, independientemente de su origen cultural. Esto se puede lograr a través de iniciativas de diversidad e inclusión, como grupos de recursos para empleados o programas de tutoría.

Observar estudios de casos exitosos puede proporcionar información valiosa sobre cómo otras organizaciones han sorteado con éxito las diferencias culturales durante una fusión.

Al aprovechar las fortalezas de ambas organizaciones y aceptar la diversidad, pudieron crear una organización fusionada cohesiva y exitosa. Promover la colaboración y el trabajo en equipo entre empleados de diferentes orígenes culturales. Fomentar proyectos e iniciativas multifuncionales que requieran que las personas trabajen juntas.

Esto permite a los empleados aprender unos de otros, apreciar diferentes perspectivas y construir relaciones basadas en la confianza y el respeto. Superar las diferencias culturales requiere tiempo y paciencia.

Es importante ser adaptable y estar dispuesto a hacer ajustes a lo largo del camino. Tenga en cuenta que la integración cultural es un proceso continuo y que los empleados pueden tardar algún tiempo en aceptar y apreciar plenamente las diferencias culturales de los demás.

Superar las diferencias culturales en una organización fusionada requiere comprensión, comunicación abierta, capacitación en sensibilidad cultural, diversidad e inclusión, aprender de estudios de casos exitosos, promover la colaboración y ser paciente y adaptable.

Al implementar estas estrategias, las organizaciones pueden crear un ambiente de trabajo armonioso y resiliente que aproveche las fortalezas de diversas culturas para lograr el éxito.

Superar las diferencias culturales en la organización fusionada - Resiliencia organizacional superar los obstaculos de la indigestion de las adquisiciones. comprender la resistencia de los empleados.

La resistencia de los empleados es un desafío común que enfrentan las organizaciones durante períodos de cambio, como las adquisiciones. Los empleados pueden resistirse a los cambios debido al miedo a perder el empleo, la incertidumbre sobre sus funciones o la resistencia a nuevos procesos y sistemas.

Es crucial que las organizaciones comprendan las razones subyacentes de la resistencia para poder gestionarla de forma eficaz. Una de las formas más efectivas de abordar la resistencia de los empleados es mediante una comunicación abierta y transparente.

Al comunicar claramente los motivos de la adquisición y cómo beneficiará tanto a la organización como a sus empleados, las organizaciones pueden ayudar a aliviar los miedos y las incertidumbres.

Las actualizaciones periódicas y las reuniones públicas pueden proporcionar una plataforma para que los empleados expresen sus inquietudes y hagan preguntas, fomentando un sentido de participación y confianza.

involucrar a los empleados en el proceso de toma de decisiones y empoderarlos para que contribuyan a los cambios puede reducir significativamente la resistencia. Cuando los empleados sienten que sus opiniones son valoradas y tienen voz y voto en la configuración del futuro de la organización, es más probable que acepten los cambios.

Esto se puede lograr a través de grupos focales, encuestas a empleados o grupos de trabajo que permitan a los empleados participar activamente en el proceso de integración.

Brindar a los empleados la capacitación y las oportunidades de desarrollo necesarias es crucial para superar la resistencia y garantizar una transición sin problemas. Al dotar a los empleados de las habilidades y conocimientos necesarios para adaptarse a nuevos procesos y sistemas, las organizaciones pueden infundir confianza y reducir la resistencia.

Los programas de capacitación se pueden adaptar para abordar desafíos específicos y brindar experiencia práctica para facilitar el proceso de aprendizaje. reconocer y recompensar a los empleados por sus esfuerzos y contribuciones durante el proceso de adquisición puede ayudar a elevar la moral y motivarlos a superar la resistencia.

Las organizaciones pueden implementar programas de reconocimiento que reconozcan la adaptabilidad, el trabajo en equipo y el compromiso de los empleados con el éxito de la integración.

Al reconocer públicamente sus logros, las organizaciones pueden crear un ambiente de trabajo positivo que fomente el compromiso y la lealtad de los empleados. Cuando Microsoft adquirió LinkedIn en , la resistencia de los empleados fue un desafío importante.

Para abordar esto, Microsoft se centró en una comunicación abierta y transparente, asegurándose de que los empleados entendieran las razones estratégicas detrás de la adquisición.

También brindaron amplias oportunidades de capacitación y desarrollo para ayudar a los empleados a adaptarse a los cambios. Como resultado, Microsoft logró retener talentos clave de LinkedIn e integró exitosamente la empresa en sus operaciones. Gestionar la resistencia de los empleados y los desafíos de retención durante las adquisiciones requiere un enfoque proactivo y estratégico.

Al comprender las razones de la resistencia, comunicarse abiertamente, involucrar a los empleados, brindar oportunidades de capacitación y desarrollo y reconocer sus contribuciones , las organizaciones pueden superar eficazmente la resistencia y retener talento valioso. Construir una organización resiliente requiere un fuerte compromiso con el compromiso de los empleados y una cultura de apoyo que acepte el cambio.

Gestión de la resistencia de los empleados y los desafíos de retención - Resiliencia organizacional superar los obstaculos de la indigestion de las adquisiciones. Durante un período de transición organizacional, la comunicación efectiva se vuelve aún más crítica. Para garantizar una transición fluida, es fundamental establecer un plan de comunicación claro y definir objetivos específicos.

Al hacerlo, puede establecer expectativas, proporcionar actualizaciones constantes y abordar cualquier posible inquietud o pregunta de los empleados. Por ejemplo, si una empresa está atravesando una adquisición, el plan de comunicación podría incluir reuniones públicas periódicas, actualizaciones por correo electrónico y reuniones individuales con los gerentes para discutir posibles cambios o desafíos.

Crear un entorno donde se fomente la comunicación abierta y transparente puede ayudar a aliviar la incertidumbre y fomentar la confianza entre los empleados. Esto se puede lograr implementando canales de comunicación como intranets, foros en línea o buzones de sugerencias, donde los empleados puedan expresar libremente sus pensamientos e inquietudes.

Además, los líderes deben ser accesibles y accesibles, buscar activamente comentarios y abordar cualquier problema que pueda surgir. Un caso de estudio que ejemplifica esto es la adquisición de WhatsApp por parte de Facebook.

El cofundador de WhatsApp, Jan Koum, aseguró a sus empleados que la adquisición no comprometería sus valores ni alteraría su experiencia de usuario , estableciendo confianza y transparencia desde el principio.

Diferentes partes interesadas pueden tener distintos niveles de interés y preocupaciones durante una transición. Es fundamental adaptar la comunicación para abordar las necesidades específicas de diferentes audiencias, como empleados, clientes y accionistas.

Al comprender estos matices , puede elaborar mensajes específicos que resuenen en cada grupo, garantizando que sus inquietudes se aborden adecuadamente. Para llegar a una audiencia amplia de manera efectiva, es esencial utilizar múltiples canales de comunicación.

Esto garantiza que el mensaje se entregue a todos, independientemente de su método preferido para recibir información. Por ejemplo, se puede utilizar una combinación de actualizaciones por correo nico , anuncios en la intranet y reuniones cara a cara para garantizar que los empleados estén bien informados.

Además, aprovechar las plataformas de redes sociales o los comunicados de prensa externos puede dirigirse a las partes interesadas externas y mantener una imagen positiva durante la transición. La comunicación no debe ser un evento único sino más bien un proceso continuo durante toda la transición.

Las actualizaciones periódicas y los informes de progreso mantienen a las partes interesadas informadas y comprometidas, lo que reduce la ansiedad y la incertidumbre.

La comunicación oportuna también permite la resolución proactiva de problemas y el ajuste de estrategias si es necesario. Al proporcionar actualizaciones constantemente, las organizaciones pueden demostrar su compromiso con la transparencia y mantener informados a todos los involucrados.

Las estrategias de comunicación efectivas son vitales para una transición fluida durante los períodos de cambio organizacional. Al definir claramente los planes de comunicación, fomentar canales abiertos y transparentes, adaptar los mensajes a diferentes audiencias, utilizar múltiples canales de comunicación y proporcionar actualizaciones continuas, las organizaciones pueden superar los obstáculos de la indigestión de las adquisiciones y garantizar una transición exitosa.

Evalúe sus necesidades de integración: antes de sumergirse en el mundo de la tecnología, es fundamental evaluar sus necesidades de integración. Tómese el tiempo para comprender los procesos organizacionales, identificar los puntos débiles y determinar qué áreas podrían beneficiarse de la racionalización.

Este paso inicial le ayudará a priorizar qué tecnologías aprovechar y a garantizar que se dirige a las áreas correctas de mejora. Invierta en una plataforma de integración sólida : una de las formas más efectivas de optimizar los procesos de integración es invirtiendo en una plataforma de integración sólida.

Estas plataformas proporcionan un centro centralizado donde los datos de varios sistemas se pueden integrar sin problemas, eliminando la necesidad de ingresar datos manualmente o transferir información entre diferentes aplicaciones. Al automatizar el proceso de integración, las organizaciones pueden reducir errores, mejorar la eficiencia y liberar tiempo valioso para que los empleados se concentren en tareas más estratégicas.

Adopte soluciones basadas en la nube: las soluciones basadas en la nube ofrecen numerosas ventajas cuando se trata de optimizar los procesos de integración.

Con herramientas de integración basadas en la nube, las organizaciones pueden conectar e integrar fácilmente datos de diferentes sistemas, independientemente de su ubicación.

Esto elimina la necesidad de una infraestructura local compleja y permite la sincronización de datos en tiempo real, lo que garantiza que todos los departamentos tengan acceso a la información más actualizada. Aproveche las API para una conectividad perfecta: las interfaces de programación de aplicaciones API desempeñan un papel crucial a la hora de permitir una conectividad perfecta entre diferentes sistemas.

Al aprovechar las api , las organizaciones pueden facilitar el intercambio de datos entre aplicaciones , eliminando la necesidad de intervención manual. Por ejemplo, un sistema de gestión de relaciones con el cliente CRM puede integrarse con un software de contabilidad, actualizando automáticamente la información y las facturas del cliente en tiempo real.

Esto no sólo reduce los errores sino que también mejora el servicio al cliente al proporcionar una visión integral de las interacciones con los clientes. Automatizar la validación y limpieza de datos: la integración de sistemas a menudo implica tratar con grandes volúmenes de datos de diferentes fuentes.

Para garantizar la precisión y confiabilidad de los datos , es esencial automatizar los procesos de validación y limpieza de datos. Al implementar reglas de validación de datos y algoritmos de limpieza automatizados, las organizaciones pueden identificar y rectificar inconsistencias, entradas duplicadas y otros problemas de calidad de los datos.

Esto no sólo mejora la integridad de los datos integrados sino que también ahorra tiempo y esfuerzo en la limpieza manual de datos. Estudio de caso: El exitoso viaje de integración de la empresa xyz : la empresa XYZ, una empresa de fabricación global , recientemente se fusionó con otro líder de la industria.

Durante el proceso de integración, enfrentaron el desafío de consolidar datos de varios sistemas heredados, lo que generó ineficiencias e inconsistencias en los datos.

Para optimizar sus procesos de integración, la empresa XYZ implementó una sólida plataforma de integración que permitió un intercambio de datos fluido entre sus sistemas erp , CRM y cadena de suministro. Al aprovechar las API y las soluciones basadas en la nube, pudieron automatizar el proceso de integración de datos, garantizando la sincronización en tiempo real y eliminando la entrada manual de datos.

Además, la empresa XYZ implementó algoritmos automatizados de validación y limpieza de datos, mejorando significativamente la precisión y confiabilidad de los datos integrados.

Como resultado, experimentaron una mayor eficiencia operativa, menos errores y mejores capacidades de toma de decisiones. Aprovechar la tecnología para agilizar los procesos de integración es esencial para las organizaciones que buscan superar los obstáculos de la indigestión de las adquisiciones.

Al evaluar las necesidades de integración, invertir en una plataforma de integración sólida, adoptar soluciones basadas en la nube, aprovechar las API y automatizar la validación y limpieza de datos, las organizaciones pueden lograr una conectividad perfecta, precisión de los datos y eficiencia operativa.

La historia de éxito de la empresa XYZ demuestra los beneficios tangibles que la integración impulsada por la tecnología puede aportar a las organizaciones.

Aprovechando la tecnología para agilizar los procesos de integración - Resiliencia organizacional superar los obstaculos de la indigestion de las adquisiciones. implementar una estrategia sólida de gestión del cambio: uno de los factores clave para lograr la resiliencia organizacional durante una adquisición es implementar una estrategia sólida de gestión del cambio.

Esto implica comunicar eficazmente con los empleados sobre los cambios , brindarles el apoyo y los recursos necesarios para adaptarse al nuevo entorno y abordar cualquier inquietud o resistencia que pueda surgir.

Un plan integral de gestión de cambios puede ayudar a minimizar las interrupciones y garantizar una transición fluida tanto para las organizaciones adquirentes como para las adquiridas. Fomentar una cultura de colaboración e integración: para superar la indigestión de las adquisiciones , es crucial fomentar una cultura de colaboración e integración dentro de la organización recién formada.

Esto significa alentar a los empleados de ambas partes a trabajar juntos, compartir conocimientos y aprovechar las fortalezas de cada uno.

Al crear un entorno que valore la colaboración y promueva la integración, las organizaciones pueden mejorar su capacidad para adaptarse y prosperar frente a los desafíos de adquisición.

invertir en capacitación y desarrollo de los empleados : Otro aspecto importante para lograr la resiliencia organizacional es invertir en la capacitación y el desarrollo de los empleados. Proporcionar a los empleados las habilidades y conocimientos necesarios para navegar a través de los cambios provocados por una adquisición puede contribuir en gran medida a su capacidad para adaptarse y desempeñarse de manera efectiva.

Ofrecer programas de capacitación, talleres y oportunidades de tutoría puede ayudar a los empleados a desarrollar resiliencia y mejorar sus capacidades en el nuevo contexto organizacional. Aprenda de casos de indigestión de adquisiciones pasadas: Puede resultar útil estudiar y aprender de casos de indigestión de adquisiciones pasadas para identificar desafíos comunes y estrategias efectivas para superarlos.

Los estudios de casos pueden proporcionar información valiosa sobre los errores que se deben evitar y las mejores prácticas que se deben adoptar durante el proceso de integración. Al comprender las experiencias de otras organizaciones , los líderes pueden tomar decisiones más informadas y desarrollar una hoja de ruta para lograr la resiliencia organizacional.

Monitorear y evaluar continuamente el progreso: Lograr la resiliencia organizacional es un proceso continuo que requiere monitoreo y evaluación continuos.

Es importante evaluar periódicamente el progreso realizado en la integración de la organización adquirida, identificar las áreas de mejora y realizar los ajustes necesarios.

Al mantenerse proactivas y receptivas a los desafíos emergentes, las organizaciones pueden mantener su resiliencia y garantizar el éxito a largo plazo frente a la indigestión de las adquisiciones.

En general, lograr resiliencia organizacional frente a la indigestión de las adquisiciones requiere un enfoque estratégico y proactivo. FasterCapital te ayuda a ponerte en contacto con ángeles y capital riesgo y a cerrar con éxito tu primera ronda de financiación.

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Tabla de contenidos. Comprender el concepto de resiliencia organizacional 2. El impacto de las adquisiciones en la resiliencia organizacional 3. Identificar los obstáculos de la indigestión de adquisiciones 4.

Construyendo una sólida estrategia de integración posterior a la adquisición 5. Superar las diferencias culturales en la organización fusionada 6.

Gestión de la resistencia de los empleados y los desafíos de retención 7. Estrategias de comunicación para una transición fluida 8. Aprovechando la tecnología para agilizar los procesos de integración 9.

Comprender el concepto de resiliencia. Consigue un mentor que te ayude a poner en marcha tu negocio FasterCapital le pone en contacto con los mentores adecuados en función de sus necesidades y le proporciona toda la experiencia empresarial y los recursos necesarios.

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Pedimos disculpas por los errores de traducción y puede encontrar el artículo original en inglés aquí: Organizational Resilience Overcoming Acquisition Indigestion Hurdles.

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Author: Tull

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